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乐橙东风雪铁龙爱丽舍发动机油封损坏导致漏油

2020-12-30 12:22

  本车全程4s店保养,今年三月保养后,跑了五千公里,发现机油报警,以为烧机油,曾打电线s店,只是让去做保养换机油七月到店只给做烧机油测试,并未做其他检查,保养换机油后,乐橙,测试说不烧机油,依然未做其他检查,十月份机油报警再次进店查看,发现底部有漏油现象,清理干净后,十一月发现曲前油封漏油,4s店以过保为理由不负责任。本人认为漏油不是一天两天的事,第一次机油报警说明油封早已经损坏,只是没有检查出来,在第一次进店查看就应该全面检查,而只是一直以过保为由说就是有问题也不管。上次投诉收到由4s店处理的短信,到现在为止没有得到任何回复。

  东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:。